Politika privatnosti
Zaštita osobnih podataka
Dvor i vali d.o.o. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici Dvor i vali d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načelazaštite privatnosti.
Osobni podaci koje prikupljano
- Osobni podaci koje prikupljamo pri narudžbi su ime i prezime, broj telefona, email, poštansku adresu te informacije o kupljenim proizvodima. Zbog sigurnosnih razloga, ne pohranjujemo podatke o kreditnim karticama i drugim informacijama o plaćanju.
- Ako se pretplatite na naš newsletter, koristimo vašu email adresu kako bismo vam slali novosti o proizvodima i uslugama koje nudimo u web trgovini. S newslettera se možete odjaviti u bilo kojem trenutku.
S kime dijelimo vaše podatke
Vaše osobne podatke dijelimo isključivo s partnerima za dostavu, a to su tvrtke MBE Adriatic d.o.o., Hrvatska Pošta (HP d.d.), LogIN (INSAKO Logistika d.o.o.) zbog toga što je to nužno kako bismo vam dostavili narudžbu.
Kolačići
Naša stranica koristi kolačiće kako bismo poboljšali korisničko iskustvo.
Kontaktna forma
Podatke zaprimljene kroz kontaktnu formu čuvamo do 5 godina u svrhu pružanja korisničke podrške, ali ne koristimo te informacije u marketinške svrhe.
Korisnička podrška
Za sve upite, savjete I informacije, pišite nam na mail adresu hello@traversa.design. Odgovor će biti poslan u najbržem mogućem roku.